Politique de confidentialité

Politique de protection des données personnelles

Chez Marani.ma, accessible via le site www.marani.ma et l'Application Mobile Marani.ma, nous accordons une importance primordiale à la protection de votre vie privée et de vos données à caractère personnel.

La présente Politique de confidentialité a pour objectif de vous informer, en toute transparence, sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées, conservées, sécurisées et, le cas échéant, supprimées lorsque vous utilisez nos services.

En utilisant le site Internet www.marani.ma et/ou l'Application Mobile Marani.ma, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.

1. Respect de la réglementation

Marani.ma traite les données personnelles de ses utilisateurs conformément aux dispositions de la loi marocaine n°09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, ainsi qu'aux textes réglementaires en vigueur.

Nous veillons à ce que les données personnelles soient collectées et traitées de manière licite, loyale, transparente et uniquement pour des finalités déterminées, explicites et légitimes.

2. Données collectées

Lors de votre utilisation de nos services, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom ;
• Nom de la société (le cas échéant) ;
• Adresse postale ;
• Adresse électronique ;
• Numéro(s) de téléphone ;
• Informations relatives à votre compte utilisateur ;
• Informations concernant les annonces publiées ou les produits et services recherchés ;
• Informations relatives aux transactions et aux paiements lorsque celles-ci sont nécessaires ;
• Informations techniques relatives à votre navigation (adresse IP, navigateur, système d'exploitation, cookies, journaux de connexion, etc.).

Certaines informations sont obligatoires afin de permettre la création de votre compte et l'utilisation des services proposés.

3. Finalités de la collecte des données

Les données personnelles sont collectées notamment afin de :

• créer et gérer votre compte utilisateur ;
• publier et gérer vos annonces ;
• assurer le bon fonctionnement du site et de l'application ;
• traiter les transactions et envoyer les confirmations correspondantes ;
• émettre les factures lorsque cela est nécessaire ;
• répondre à vos demandes et assurer le service clientèle ;
• vous envoyer des informations techniques, des mises à jour ou des notifications relatives à votre compte ;
• améliorer continuellement la qualité de nos services ;
• développer de nouvelles fonctionnalités ;
• détecter, prévenir et lutter contre la fraude, les utilisations abusives et toute activité illicite ;
• analyser les statistiques de fréquentation et d'utilisation de nos services ;
• personnaliser votre expérience utilisateur ;
• vous adresser, avec votre consentement lorsque celui-ci est requis, des informations commerciales, des offres promotionnelles ou des actualités susceptibles de vous intéresser.

4. Consentement

En créant un compte sur Marani.ma ou en utilisant nos services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente Politique de confidentialité et consentez au traitement de vos données personnelles conformément aux finalités décrites ci-dessus.

5. Partage des données

Marani.ma ne vend, ne loue ni ne commercialise vos données personnelles.

Vos informations peuvent uniquement être communiquées :

• lorsque la loi l'exige ;
• aux autorités judiciaires ou administratives légalement habilitées ;

6. Sécurité des données

La sécurité de vos données constitue une priorité.

Marani.ma met en œuvre des mesures techniques, organisationnelles et de sécurité appropriées afin de protéger vos données contre :

• tout accès non autorisé ;
• toute divulgation accidentelle ou illicite ;
• toute perte ;
• toute destruction ;
• toute modification ou altération ;
• toute utilisation frauduleuse.

Nos équipes appliquent des procédures internes et légales destinées à garantir la confidentialité et l'intégrité des informations qui nous sont confiées.

7. Vos droits concernant vos données personnelles

Dans le respect de la législation applicable, vous disposez à tout moment des droits suivants :

• droit d'accès à vos données personnelles ;
• droit de rectification de toute information inexacte ou incomplète ;
• droit de mise à jour de vos informations personnelles ;
• droit de suppression de votre compte et des données qui y sont associées ;
• droit d'opposition au traitement de vos données dans les cas prévus par la loi.

Depuis votre espace personnel (Compte utilisateur), vous pouvez à tout moment consulter, modifier, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles directement via votre interface d'administration.
Pour supprimer votre compte ainsi que vos données personnelles qui y sont associées, suivre les étapes suivantes :

1. Accédez au site www.marani.ma ou à l'Application Mobile Marani.ma ;
2. Connectez-vous à votre compte utilisateur ;
3. Accédez à votre page administrateur ;
4. Depuis le menu, accéder à « Supprimer mon compte » et appuyer sur supprimer ;
5. Un pop-up s’affichera sur votre écran vous demandant de confirmer la suppression de votre compte ;
6. En confirmant la suppression de votre compte, votre compte sera supprimé ainsi que toutes vos données personnelles qui y sont associées ;
7. Finalement, vous recevrez un email de confirmation de la suppression de votre compte

Marani.ma garantit que l'utilisateur demeure maître de ses données personnelles et peut exercer ses droits en toute simplicité.

Depuis votre espace personnel (Compte utilisateur), vous pouvez à tout moment consulter, modifier, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles directement via votre interface d'administration.

Vous pouvez également demander la suppression définitive de votre compte. Cette suppression entraînera, sauf obligation légale contraire, l'effacement de vos données personnelles de nos systèmes.

Marani.ma garantit que l'utilisateur demeure maître de ses données personnelles et peut exercer ses droits en toute simplicité.

8. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi que pour satisfaire aux obligations légales, réglementaires, fiscales ou de sécurité applicables.

À l'expiration de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

9. Cookies

Le site Marani.ma et son application mobile peuvent utiliser des cookies ou technologies similaires afin :

• d'améliorer votre expérience de navigation ;
• de mémoriser vos préférences ;
• d'assurer la sécurité de votre session ;
• de réaliser des statistiques anonymes d'utilisation.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur afin d'accepter ou de refuser les cookies.

10. Protection des mineurs

Les services de Marani.ma sont destinés aux personnes majeures ou disposant de la capacité juridique nécessaire.

Nous ne collectons pas volontairement de données personnelles concernant des mineurs sans l'autorisation de leur représentant légal.

11. Modification de la présente politique

Marani.ma se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires, techniques ou fonctionnelles.

Toute modification importante sera publiée sur le site et prendra effet dès sa mise en ligne.

12. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Marani.ma via la rubrique Contact du site Internet www.marani.ma ou directement depuis l'Application Mobile.

Engagement de Marani.ma

La confiance de nos utilisateurs constitue l'une de nos principales valeurs. C'est pourquoi Marani.ma s'engage à traiter vos données personnelles avec le plus haut niveau de confidentialité, de sécurité et de transparence, tout en vous laissant le contrôle permanent de vos informations personnelles.